Condiciones Generales de Contratación

CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN

A continuación se expone el documento contractual que regirá la contratación de servicios a través del sitio web http://www.eleporelmundo.es,  propiedad de MARÍA DEL CARMEN DE LUIS VICENTE, que actúa bajo la marca ELEPORELMUNDO (en adelante el prestador). Y en concreto la contratación de cursos online que se pone a disposición del usuario. La aceptación del presente documento conlleva que el usuario:

a. Ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto.

b. Es una persona con capacidad suficiente para contratar.

c. Asume todas las obligaciones aquí dispuestas.

Las presentes Condiciones tendrán un período de validez indefinido y serán aplicables a todas las contrataciones realizadas a través del sitio web del prestador.

El prestador se reserva el derecho de modificar unilateralmente dichas Condiciones, sin que ello pueda afectar a los bienes o promociones que fueron adquiridos previamente a la modificación.

IDENTIDAD DE LAS PARTES

Por una parte, el proveedor de los servicios contratados por el usuario es MARÍA DEL CARMEN DE LUIS VICENTE, con domicilio a efectos de notificaciones en C/ Jacometrezo, nº 7, 28013, Madrid, y con teléfono de atención al cliente 689262234.

Y de otra, el usuario, registrado en el sitio web mediante un nombre de usuario y contraseña, sobre los que tiene responsabilidad plena de uso y custodia, siendo responsable de la veracidad de los datos personales facilitados al prestador.

OBJETO DEL CONTRATO

El presente contrato tiene por objeto regular la relación contractual de arrendamiento de servicios nacida entre el prestador y el usuario en el momento en que éste acepta durante el proceso de contratación online la casilla correspondiente.

La relación contractual conlleva la contratación de unos cursos on-line, a cambio de un precio determinado y públicamente expuesto a través del sitio web.

PROCEDIMIENTO DE CONTRATACIÓN

Usted podrá realizar su contratación:

* Por Internet en nuestra web www.eleporelmundo.es (24h/día, 365 días al año).

* Por correo electrónico administracion@eleporelmundo.com indicando el artículo y la forma de pago elegida (24h/día, 365 días al año).

El usuario, para poder acceder a los servicios ofrecidos por el prestador, deberá darse de alta a través del sitio web mediante la creación de una cuenta de usuario. Para ello, el usuario deberá proporcionar de manera libre y voluntaria los datos personales que le serán requeridas.

El usuario seleccionará un nombre de usuario y una contraseña, comprometiéndose a hacer un uso diligente de los mismos y no ponerlos a disposición de terceros, así como a comunicar al prestador la pérdida o robo de los mismos o del posible acceso por un tercero no autorizado, de tal forma que éste proceda al bloqueo inmediato.

Una vez ha sido creada la cuenta de usuario, se informa que de conformidad con lo exigido por el artículo 27 de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, el procedimiento de contratación seguirá los siguientes pasos:

1. Para poder realizar el proceso de compra el cliente deberá de registrarse en la web.

2. A la hora de registrarse en primer lugar se le da al usuario varios campos con datos identificativos que hay que rellenar:

3. Para terminar el usuario recibirá en su correo electrónico un mail de confirmación con los datos referentes a su cuenta (nombre de usuario y contraseña).

4. El usuario seleccionará de manera individual los productos que quiere que se introduzca en la cesta.

5. Una vez seleccionados los productos se abre una ventana con el carrito de la compra informando que el producto seleccionado se encuentra incorporado a la cesta permitiendo “Finalizar la compra” para realizar el pago o bien continuando con la compra.

7. A continuación se accede a una página en la que se realiza un resumen de la compra indicando una imagen del producto, el nombre y el precio.

Aparece igualmente un check para confirmar que se han leído las condiciones de uso y condiciones generales de contratación.

A continuación aparecen los métodos de pago, los cuales no se desbloquean hasta que el usuario no ha hecho click en las condiciones de uso y condiciones generales de contratación.

En todo caso, la plataforma de venta del prestador informará al usuario, una vez finalizado el procedimiento de contratación, vía correo electrónico, respecto a todas las características, precio y fecha de contratación.

FORMA DE PAGO

El prestador  pone a su servicio la opción de pago por medio de tarjeta bancaria (Visa o Mastercard)

PRECIO Y PLAZO DE VALIDEZ DE LA OFERTA

Los precios que se indican incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) u otros impuestos que pudieran ser aplicables y, en todo caso, se expresarán en la moneda Euro.

Los precios aplicables a cada servicio serán los publicados en el sitio web. El cliente asume que la valoración económica de algunos de los servicios podrá variar en tiempo real. En todo caso, este hecho será siempre comunicado previamente a los usuarios.

Todo pago realizado al prestador conllevará la emisión de una factura a nombre del usuario registrado. Dicha factura será automáticamente remitida a la dirección de correo electrónico proporcionada por el usuario, así como enviada junto al producto adquirido.

Para cualquier información sobre el pedido, el usuario contará con el teléfono de atención al cliente del prestador o vía correo electrónico a la dirección de email administracion@eleporelmundo.com

POLÍTICA DE CANCELACIONES Y/O DEVOLUCIONES

En el caso de Cursos de Formación de menos de 50 horas el alumno no tendrá derecho a ningún tipo de devolución, salvo cancelación de los mismos.

En el caso de que la devolución tenga como causa un error del prestador, ELEPORELMUNDO, la consiguiente no admisión del alumno o la necesidad de cancelar el curso, se tendrá derecho a la devolución íntegra de la matrícula en todos los tipos de curso.

DERECHO DE DESISTIMIENTO Y DEVOLUCION

El usuario dispondrá de un plazo de catorce días naturales contados a partir de la fecha de contratación para ejercer su derecho de desistimiento, (aquí formulario de desistimiento) debiendo restituirse las partes recíprocamente las prestaciones de acuerdo con lo dispuesto en los artículos 1.303 y 1.308 del Código Civil.

LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estas condiciones se regirán o interpretarán conforme a la legislación española en aquello que no esté expresamente establecido. El prestador y el usuario acuerdan someter cualquier controversia que pudiera suscitarse de la prestación de los productos o servicios objeto de estas Condiciones a los Juzgados y Tribunales del domicilio del usuario.

En el caso de que el usuario tenga su domicilio fuera de España, el prestador y el usuario renuncian expresamente a cualquier otro foro, sometiéndose a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid (España).



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